Questão de Gestão da Qualidade

Assinale o que é correto acerca da quinta fase, que é controlar.

A

As soluções identificadas são implementadas e testadas para verificar sua eficácia na resolução do problema.

B

São coletados dados relevantes para avaliar a eficiência do processo atual e estabelecer uma linha de base para as melhorias futuras.

C

O problema é identificado e definido claramente, assim como as metas e objetivos do projeto, para que a solução seja direcionada corretamente.

D

Os dados coletados são analisados para identificar as causas-raiz dos problemas e determinar as soluções mais adequadas para melhorar o processo.

E

O processo é monitorado continuamente para garantir que as melhorias sejam sustentáveis ao longo do tempo.

Comentários

U

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