Quando as duas partes precisarem reduzir as tensões e esfriar a cabeça

Quando é especialmente importante preservar a harmonia e evitar uma quebra no relacionamento

Quando, mesmo que os prejuízos sejam inevitáveis, as perdas puderem ser reduzidas para os dois lados

Quando existe um ambiente de mútua confiança

Quando o custo de um confronto é maior do que o benefício que o resultado possa trazer