Apesar de ter sido considerada positiva por Weber, Robert Merton (1970) percebeu alguns problemas importantes na burocracia. Assinale a alternativa correta.
As regras burocráticas são consideradas como fins em si mesmas, ofuscando a percepção dos verdadeiros resultados a serem alcançados pelas organizações públicas.
As regras burocráticas não são suficientes para definir normas de procedimento, responsabilidades e atribuições nas organizações públicas.
As regras burocráticas inviabilizam o processo de decisão política, fundamental para o funcionamento das organizações públicas.
As regras burocráticas não resolvem toda a complexidade das organizações públicas.
As regras burocráticas impedem as relações informais nas organizações públicas.
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