Apesar de soarem semelhantes, os conceitos de gestão por processos e gestão de processos são bem distintos. Compreendendo a diferença entre os conceitos, identifique o item que melhor corresponde à gestão por processos:
A gestão de processos busca sistematizar as rotinas do cotidiano e atribuir responsabilidades.
Permite a compreensão de como determinadas atividades são feitas na organização.
Realiza padronização das atividades, além de realizar o monitoramento e controle constantes para identificar pontos de melhoria.
Identificação e definição dos processos críticos e alto impacto na cultura organizacional.
Todas essas áreas têm os seus processos e eles precisam ser monitorados de forma eficiente.
Comentários
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!