Questão de Gestão da Qualidade

Sobre a principal finalidade do ciclo PDCA, analise as sentenças a seguir:

  • I- Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
  • II- Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.
  • III- Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
  • IV- Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.

A
Somente a sentença I está correta.
B
Somente a sentença II está correta.
C
As sentenças III e IV estão corretas.
D
Somente a sentença III está correta.

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U

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