Questão de Gestão da Qualidade
A dimensão da qualidade que reflete o grau em que um projeto e as características de um produto ou serviço estão de acordo com padrões pré-estabelecidos, com sua especificação chama-se:
A
confiabilidade
B
conformidade
C
durabilidade
D
qualidade percebida
E
desempenho
Comentários
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!