Questão de Gestão da Qualidade

Muitas empresas cometem falhas na execução dos seus processos, comprometendo a prestação de serviços e atendimento, tendo como consequência a insatisfação e perda de clientes.
Assinale a opção correta quanto à ferramenta desenvolvida por Shewart:

A
Ishikawa
B
PDCA
C
GUT
D
5W2H

Comentários

U

Ainda não há comentários para esta questão.

Seja o primeiro a comentar!