Questão de Gestão da Qualidade

Em relação à visão de Robbins (2009) sobre padrão de comportamento, podemos afirmar que:

A
É definido como a maneira formal de agir.
B
É definido como a maneira informal de agir.
C
É definido como maneira sistemática, porém informal de agir.
D
É definido como maneira informal, porém sistemática de agir.

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U

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