Questão de Endomarketing
A escuta ativa é uma capacidade que pode ser desenvolvida por meio do exercício de três habilidades. Quais são elas?
A
Comunicação, oratória e simpatia.
B
Empatia, reflexão e feedback.
C
Liderança, trabalho em equipe e iniciativa.
D
Relacionamento interpessoal, sensibilidade e assertividade.
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