Questão de Gestão da Qualidade

Yuri tem tentado conversar com Kelly, a qual audita a qualidade no setor de contabilidade, tendo em vista que o prazo está vencendo e ela tem se mostrado sempre indisponível. Então, levando em consideração apenas a afirmativa do referido autor, é possível dizer que todo o comportamento das pessoas é dirigido:

A
Pelas emoções
B
Pela motivação
C
Pelo desprezo
D
Pelo empenho

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U

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