Questão de Gestão da Qualidade

Qual das opções a seguir melhor descreve a importância do engajamento dos funcionários?

A

O engajamento dos funcionários é irrelevante, pois a produtividade depende apenas de salários altos.

B

Funcionários engajados são mais produtivos, leais e motivados, resultando em melhores resultados e maior satisfação do cliente.

C

O engajamento dos funcionários deve ser ignorado em tempos de crise.

D

O engajamento dos funcionários é uma preocupação apenas para empresas grandes.

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U

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