Questão de Gestão da Qualidade
O estudo da Qualidade passa pelo entendimento do contexto em que as organizações se encontram. Assim, um dos fundamentos atuais da qualidade é:
A
Oferecer o melhor ao menor preço.
B
Sua consolidação e desenvolvimento no âmbito da organização é responsabilidade de uma área específica.
C
Estar em conformidade com as expectativas do cliente.
D
Buscar a maximização dos lucros como foco.
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