Avaliar a comunicação do produto projetado para averiguar se, de fato, a expressão formal desenvolvida causa os efeitos esperados.

Definir os valores essenciais para o empreendimento e os conceitos que a configuração do produto deverá transmitir ao seu público-alvo.

Delinear os objetivos básicos do projeto bem como dos recursos que serão necessários para sua realização, uma vez que não é incomum que o cliente encomende um projeto sem ter uma noção real de sua dimensão.

Levantar informações sobre o público-alvo de seu produto, pois a mensagem precisa ser configurada de acordo com o repertório daqueles que irão decodificá-la.

Levantar os elementos da sintaxe visual que poderão ser usados na configuração do produto para atingir o propósito comunicacional pretendido pelo projeto.