Questão de Administração Financeira e Orçamentária
O que é o BSC - Balanced Scorecard?
A
Um sistema integrado de mediação de desempenho empresarial que observa as perspectivas financeiras, clientes, processos de negócio e de aprendizado e crescimento.
B
Uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente.
C
Um sistema de gestão de recursos empresariais.
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