Schein, estudioso e pesquisador, entende que a cultura organizacional é expressa como sendo um padrão de suposições básicas compartilhadas, que foi aprendido por um grupo à medida que solucionava seus problemas de adaptação externa e de integração interna. Tomando por base esse conceito, Schein propõe três níveis de percepção da cultura organizacional; são eles:
suposições básicas, história da organização, estrutura organizacional.
artefatos, crenças e valores expostos, suposições básicas.
modelos mentais, crenças e valores expostos, história da organização.
suposições básicas, interatividade, estrutura organizacional.
pressupostos básicos, crenças e valores, história da organização.
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