Questão de Gestão da Qualidade
Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade. Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "adotar uma nova maneira de atuar, despertando para os desafios contemporâneos e cada um assumindo as responsabilidades de sua função"?
A
Crie uma visão consistente para melhoria de um bem ou serviço.
B
Melhorem de forma contínua e constante os processos.
C
Termine com a dependência da inspeção como via para a estratégia.
D
Minimize custos com seleção de fornecedores.
E
Adote uma filosofia e assuma a sua liderança, através da participação de todos.
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