Assinale a alternativa correta:
Planejamento estratégico é um conjunto de ferramentas quantitativas, lógicas e matemáticas aplicadas ao processo de tomada de decisão na resolução de problemas reais.
O principal fundamento da reengenharia é fazer certo desde a primeira vez.
Marketing é baseado em técnicas formais, estruturadas e sistemáticas, com o objetivo de aumentar as probabilidades de acertos nas decisões na gestão organizacional.
Pesquisa operacional determina proativamente os produtos e serviços a serem demandados pelo mercado, direcionando todos os esforços das empresas nos processos de produção de bens e nos processos de atendimento das novas demandas do consumidor.
A análise de valor questiona todos os valores envolvidos na constituição dos custos de produtos e serviços, de forma que resultem em requisitos estritamente necessários e de funcionalidades realmente observadas pelos clientes.
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