A expressão qualidade de vida no trabalho (QVT) é saliente no âmbito dos estudos do comportamento organizacional, sobretudo como indicador da qualidade geral da experiência humana no local de trabalho. Ademais, transcreve uma forma especial de pensar a respeito das pessoas, do trabalho que desempenham e das organizações nas quais suas carreiras são realizadas. Considerando o referido indicador, por que é possível afirmar que o comportamento organizacional é essencial no ambiente de trabalho nos dias atuais?
O comportamento organizacional é o resultado humano das organizações que agregam indivíduos e grupos para executarem sua força de trabalho.
A gestão da qualidade total requer um comprometimento total com alta qualidade e foco no consumidor, em detrimento do aperfeiçoamento contínuo.
As dramáticas mudanças nas organizações atuais envolvem preocupação renovada exclusivamente com o alto desempenho devido à tamanha competitividade.
Espera-se que os gerentes do atual ambiente de trabalho ajam, simultaneamente, como treinadores e facilitadores, e como tradicionais chefes e controladores do passado.
O respeito por diferenças é um tema-chave nas organizações, cujas forças de trabalho são crescentemente diversas em termos de sexo, raça, etnia, idade e capacidade física.
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