Você está realizando um projeto e o cliente solicita uma alteração no projeto que irá impactar o custo e o prazo do projeto, mas o cliente deseja a alteração a qualquer custo. Para obter sucesso no projeto, o que você faz?
Não realiza a mudança, já que o custo será afetado e o cronograma irá atrasar, com isso, causará o insucesso no projeto. A solicitação será atendida em um próximo projeto.
Realiza a alteração desejada pelo cliente, já que o deixará satisfeito e com certeza, o projeto será um sucesso, porém alerta-o da mudança nos prazos e custos adicionais.
Avalia se a alteração está alinhada aos objetivos do projeto e se irá gerar o valor esperado, se sim, proceder com a solicitação de mudança, caso contrário, as mudanças não serão realizadas.
Avalia e documenta os impactos nos custos e prazos e apresenta as opções ao comitê de mudança que fará a análise de viabilidade das alterações solicitadas.
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