Melhoria no quadro de funcionários em busca de melhorias simples nos processos e serviços

Programa de recompensas às boas ideias dos funcionários

Conjunto de práticas desenvolvidas para maximizar o desempenho dos processos dentro da empresa, eliminando os seus defeitos e as não conformidades de acordo com as especificações de fábrica

Uma expressão do conceito de Lean no chão de fábrica, envolvendo apenas a liderança