Questão de Recursos Humanos
O conceito de "customer segmentation" (segmentação de clientes) é fundamental para o marketing eficaz.
Qual das seguintes abordagens é considerada a mais eficaz para segmentar clientes?
A
Tratar todos os clientes da mesma forma, sem considerar suas necessidades específicas.
B
Utilizar dados demográficos, comportamentais e psicográficos para criar segmentos de clientes distintos.
C
Focar apenas em um único critério de segmentação, como idade.
D
Ignorar a segmentação e adotar uma abordagem de marketing em massa.
Comentários
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!