Questão de Gestão da Qualidade
Com relação à trilogia de Juran, analise as sentenças a seguir:
- I- As etapas de planejamento e controle da qualidade fazem parte da trilogia de Juran.
- II- A trilogia de Juran é fundamentada nos custos.
- III- A etapa de melhoria da qualidade faz parte da trilogia.
- IV- A trilogia de Juran se resume a avaliar o processo.
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
As sentenças I, II e III estão corretas.
C
As sentenças II, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I e III estão corretas.
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