Questão de Conhecimentos de estatística
Quatro instituições bancárias estão sendo avaliadas quanto aos tempos de espera de seus clientes para a realização de serviços de caixa. Amostras foram selecionadas e, a partir dos dados coletados, chegou-se à seguinte tabela ANOVA para um nível de significância de 5%:
A
não há evidências que nos permitam concluir que haja diferença entre os tempos médios de atendimento, com probabilidade de 5%.
B
não há como concluir sobre a diferença ou igualdade entre os tempos médios de atendimentos.
C
não há evidências que nos permitam concluir que haja diferença entre os tempos médios de atendimento.
D
somente duas das instituições tem tempos médios de atendimento iguais.
E
podemos concluir, com 95% de confiança, que há diferença entre os tempos médios de atendimento.
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