Questão de Gestão da Qualidade

Um conjunto de atividades, previamente estabelecido pelas empresas, que as levam a alcançar o seu objetivo principal de atuação e existência, é conhecido como:

A

Indicadores de eficácia

B

Gestão da qualidade em projetos

C

Processos organizacionais

D

Indicadores de eficiência

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U

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