A relação existente entre um trabalhador e uma empresa, nem sempre é satisfatória. Muitas vezes elas não são cem por cento participativas e colaborativas. Esse conflito muitas vezes impede que os objetivos, de interesse de ambas as partes seja comprometido e consequentemente não sejam alcançados. Nesse sentido, se espera que exista o justo cumprimento desse contrato. Por isso podemos dizer que:

I. O contrato formal e escrito é o documento que explicita o horário de trabalho, o cargo, remuneração, bônus, função e demais aspectos formais.

II. O contrato psicológico, fortalece o engajamento do trabalhador.

III. Que o contrato escrito e formal, junto com o psicológico aceito pelo empregado, propõe que se faça investimentos e esforços para que se colabore no alcance dos objetivos organizacionais.

Está correto o que se afirma em: