Questão de Endomarketing
O marketing interno ou endomarketing busca atingir objetivos específicos em consonância com o nível e cargos hierárquicos da organização. Qual dessas alternativas abaixo condiz com o objetivo adequado ao nível hierárquico?
A
nível operacional - manter os clientes externos motivados e satisfeitos.
B
nível operacional – aplicar planejamentos estratégicos de marketing aos clientes.
C
nível tático – divulgar campanhas de serviços agregados ao produto como forma de diferencial competitivo.
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