A queloide ocorre com maior frequência em pessoas de origem europeia e asiática e com tons de pele mais claros.

A cicatriz hipertrófica é ocasionada pela menor ativação dos fibroblastos em decorrência de traumas, lesões ou processos inflamatórios.

A cicatriz hipertrófica é caracterizada pelo acúmulo de tecido colágeno de característica tumoral que ultrapassa as bordas da lesão.

Na cicatriz queloidiana, há acúmulo de tecido fibrótico que ultrapassa as bordas da lesão sem influência de fatores hormonais ou de idade.

A cicatriz hipertrófica e a queloide sempre são decorrentes de algum trauma, lesão ou processo inflamatório, não aparecem de forma espontânea.