Em relação à definição de qualidade, analise as afirmações a seguir:

I. O controle de qualidade é um processo pelo qual as organizações analisam a qualidade de todos os fatores e as etapas envolvidos na produção.

II. A qualidade tem de evoluir sempre e os produtos precisam atrair cada vez mais clientes.

III. A preocupação com a qualidade se intensificou nos últimos anos, exigindo das empresas a utilização de técnicas mais modernas e eficientes de gestão.

Está correto o que se afirma em: