Questão de Psicologia Hospitalar

Com relação as ferramentas de qualidade, podemos afirmar que? Escolha uma opção:

A

Servem para definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados.

B

São um meio para atingir as metas ou objetivos.

C

Fazem parte de um grupo de métodos estatísticos básicos.

D

Todas as alternativas estão corretas.

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