Empresas avançadas em gestão de RH estão aprendendo a identificar, organizar e aplicar competências, juntamente com as habilidades e as aptidões técnicas e pessoais requeridas pelos cargos, como referência para a seleção, remuneração, treinamento, administração de carreiras e de talentos. Para exercer um cargo em que se tenha que reconhecer e definir problemas, equacionar soluções e pensar estrategicamente, inserir modificações e atuar de forma preventiva, qual o tipo de competência é necessária?