Leia o trecho a seguir: “A atratividade é um fenômeno de nível ________ - a resposta está inteiramente no aspecto superficial de um objeto. A beleza vem do nível ___________. A beleza examina por baixo da superfície. A beleza vem da reflexão consciente e da experiência” (NORMAN, 2008, p. 111). NORMAN, D. A. Design emocional: por que adoramos (ou detestamos) os objetos do dia-a-dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2008, p. 111. Assinale a alternativa que preenche as lacunas na sequência correta: