Questão de Gestão da Qualidade

Desperdício é:

A

Tudo que consome energia e recursos sem gerar valor para o cliente.

B

Tudo aquilo que consome recursos sem ser contabilizado pela empresa.

C

Ações que gastam recursos da natureza (desperdício de água, energia, etc.).

D

Algo que os funcionários fazem de má fé.

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U

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