Questão de Gestão da Qualidade
Marque a alternativa correta quanto a(os) indicativo(s) do êxito da Gestão da Qualidade.
A
O grau de fidelidade do consumidor e a possibilidade de transformar clientes em consumidores.
B
O grau de fidelidade do consumidor.
C
A possibilidade de transformar clientes em consumidores. O grau de fidelidade do consumidor e transformar produtos com melhor qualidade.
D
O grau de fidelidade do consumidor e a possibilidade de transformar clientes em consumidores.
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