Em uma determinada instituição, durante todo o ano de 2014, verificou-se que o montante de negócios em cada mês foi de R$ 10.000,00. Em janeiro e fevereiro de 2015, foi de R$ 15.000,00 e R$ 19.000,00, respectivamente.

Qual foi a média mensal do montante de negócios, nessa instituição, durante todo o ano de 2014 e nos dois primeiros meses de 2015?