Um dos erros da Kodak foi não perceber a velocidade do avanço tecnológico, bem como não prospectar junto a seus clientes uma mudança de comportamento representada pela preferência por visualizar fotos em telas, em vez de sua impressão.

A Receita Federal de Santa Maria ao se articular com a Universidade Federal de Santa Maria conseguiu desenvolver uma melhor destinação dos resíduos provenientes da destruição de bebidas apreendidas, minimizando os impactos negativos ao meio ambiente.

A redução de custos provenientes da redução de gastos com aquisição de veículos e redução de manutenção automotiva é uma das consequências da implantação do TáxiGov.

Buscar inspirações em diferentes áreas, o não conformismo com o status quo, e cultivar uma visão de futuro são características presentes nos casos de inovação apresentados nesta seção.

Casos de insucesso não trazem lições úteis ao contexto de inovação.