O processo de pesquisa em marketing envolve diferentes variáveis, sendo a consecução das etapas, a definição do problema de pesquisa, objetivos e principalmente do planejamento do projeto de pesquisa, que em suma significa dizer qual o tipo de pesquisa. Sobre o tipo da pesquisa, caso o objetivo seja desenvolver investigação sobre aspectos do comportamento do consumidor e das atividades da concorrência que podem ser percebidos pelos sentidos, especialmente pela visão, nesse caso essa pesquisa é caracterizada como: