Na representação estagiada do CMMI, as áreas de processo estão distribuídas em cinco níveis de maturidade, de forma a permitir a melhoria gradativa do nível de qualidade do software nas empresas. Essa representação é a mais usada e a mais comum no mercado de software, pois deriva do modelo CMM original. Assinale a alternativa que apresenta uma área de processo do nível 2.