O planejamento de mídia da CIM programa mensagens diferentes para canais diferentes dada a ideia de que anúncios impressos projetam a imagem da empresa de maneira distinta das ações de relações públicas.

As ações de mídia em plataformas móveis, por possuírem um baixo índice de persuasão e convencimento, são programadas na CIM como um derradeiro recurso de mídia.

As ações de mídia em smartphones, tablets e meios digitais fragmentam ainda mais a atenção do cliente e tornam-se prejudiciais aos objetivos da CIM.

As ações de mídia denominadas BELLOW THE LINE, ou NO MEDIA, são rejeitadas no planejamento de mídia da CIM por tornarem-se dispendiosas em comparação às ações ABOVE THE LINE, ou MÍDIAS TRADICIONAIS.

O planejamento de mídia ganha força e importância na CIM por tornar-se uma estratégia de atração e de retenção da atenção do cliente, inclusive por meio de táticas de NO MEDIA e ações BELLOW THE LINE.