Questão de Negociação

Os negociadores abordam as situações de barganha com base nas percepções de situações passadas e atitudes e comportamentos atuais. A percepção é o processo pelo qual as pessoas se relacionam com o ambiente em que vivem. Muitos fatores influenciam o modo como o sujeito dotado da capacidade de percepção compreende e dá sentido a mensagens e eventos, inclusive seu estado de espírito, seu papel e a compreensão que tem de eventos passados. A meta da negociação é perceber e interpretar com exatidão o que a outra parte está dizendo e analisar suas intenções. Considerando a existência de distorções na percepção, avalie as afirmações a seguir: I – Em toda negociação, as necessidades, desejos, motivações e experiências pessoais do ser perceptivo geram uma predisposição com relação à outra parte. II – A estereotipagem é uma modalidade de distorção muito comum no processo perceptivo. III – O efeito halo não é uma modalidade de distorção no processo perceptivo. É correto o que se afirma em:

A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
III, apenas.
D
I, II e III.

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U

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