Questão de Gestão da Qualidade
A técnica 5s surgiu em um momento delicado da economia japonesa e mostrou resultados expressivos ao ser aplicada por Kaoru Ishikawa. Sua filosofia consistia basicamente em:
A
Treinar o funcionário exaustivamente, a fim de buscar resultados expressivos.
B
Melhorar o salário e tornar o profissional mais importante no processo devido a sua valorização financeira.
C
Criar somente um ambiente de trabalho descontraído, livre de cobranças.
D
Um maior número de vendas naturalmente se exigiria um maior número de produtos, que por sua vez deveria ter uma maior produção e, consequentemente, uma quantidade maior de empregos.
E
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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