São documentos que visam tornar o conteúdo Web acessível a todas as pessoas, inclusive às pessoas com deficiência, destinando-se aos autores de páginas, projetistas de sites e aos desenvolvedores de ferramentas para criação de conteúdo.

As WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) são as recomendações de acessibilidade para conteúdo da Web, e são o principal documento internacional de diretrizes de acessibilidade Web.

O eMAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico) é o documento nacional de recomendações de acessibilidade e apresenta 30 diretrizes de acessibilidade para serem seguidas durante o desenvolvimento de um site ou portal.

A observância das diretrizes de acessibilidade não beneficia apenas pessoas com deficiência.