Questão de Gestão da Qualidade
A consequência é uma vantagem competitiva em função da redução da velocidade de desenvolvimento, do aumento na frequência de entrega, e da redução dos custos de não qualidade. Para Juran (2009), atingir o nível de relacionamento Comakership entre cliente-fornecedor implica necessariamente as seguintes fases de evolução:
- Abordagem convencional
- Melhoria da qualidade
- Integração operacional
- Integração estratégica
É correto afirmar apenas em:
A
I II III e IV
B
apenas II
C
apenas III
D
I e IV
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