A logística é uma área do conhecimento com grande transversalidade. Esta área lida com as formas de atender as expectativas dos consumidores, especialmente no que tange à entrega eficiente e eficaz dos produtos que por eles [consumidores] são demandados. A logística pode nos trazer à luz, conhecimentos que podem ser aplicados em nível empresarial e, um destes, diz respeito as métricas de gestão que permitem identificar a velocidade, o cumprimento das atividades, o tempo de execução das tarefas, dentre outras variáveis que podem ser comparadas com benchmarks mercadológicos. Sobre este assunto, assinale a alternativa correta.