Questão de Negociação
Algumas técnicas podem ser empregadas em meio à negociação para impulsionar a empatia e estabelecer uma aproximação pessoal das partes que negociam, sendo CORRETO afirmar a este respeito que:
A
O espelhamento, técnica de rapport e, portanto, de programação neurolinguística, envia para o inconsciente do outro que ele deve confiar no negociante, em virtude da semelhança.
B
O humor é incabível em qualquer momento do processo de negociação, especialmente caso se pretenda estabelecer Rapport.
C
O Rapport diz respeito a um instituto jurídico que pode ser implementado somente por advogados e que permite uma conexão formal com o outro lado da negociação.
D
O espelhamento como técnica de formação de Rapport pressupõe a imitação idêntica, exata do outro polo negocial.
E
O ato de negociação é mais eficiente quando improvisada, independente de técnicas específicas mas com algum tipo de planejamento.
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