Questão de Desenvolvimento de Software
Relacionados ao conceito de serviços o framework ITIL nos apresenta uma disciplina fundamental que se correlaciona com a Arquitetura em nuvem no que se diz respeito a gestão dos contratos que é:
A
Gestão de Níveis de Serviços
B
Gestão de Fornecedores
C
Gestão do Portfólio de projetos estratégicos.
D
Gestão de Produtos
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