Questão de Gestão de processos
O uso de fluxogramas para documentar processos de negócios teve seu início durante a década de 1920. No ano de 1921, o casal de engenheiros industriais Frank Bunker Gilbreth e Lillian Moller Gilbreth na apresentação, __________________________ para membros da ASME - American Society of Mechanical Engineers.
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.
A
apresentou o conceito de fluxograma.
B
discutiu sobre a eficiência industrial.
C
definiu a metodologia de trabalho em equipe.
D
demonstrou técnicas de gerenciamento de tempo.
E
analisou o impacto da automação.
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