Questão de Gestão de processos
O MASP é um método de análise e solução de problemas utilizado para aumentar, manter e controlar a qualidade dos processos, dos serviços e dos produtos. Sobre o MASP é correto afirmar que:
A
O MASP iguala-se a outras metodologias no tocante a objetividade, racionalidade e estruturação;
B
É indicado que o MASP seja aplicado apenas em problemas de natureza mais simples;
C
O MASP prescreve a forma como um problema deve ser estudado, planejado, identificado e resolvido;
D
A aplicação do MASP permite uma tomada da decisão mais confiável com boas chances de trazer os resultados desejados;
E
Nenhuma das alternativas anteriores é correta.
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