Não obtêm receitas com clientes externos

Não possuem um gestor responsável, pois não possui autonomia para tomada de decisões sobre preços, custos e estrutura, embora siga normas corporativas.

É um agrupamento de resultados sobre os quais a administração gerencia e toma suas decisões.

Pode ser dividida tendo como base os aspectos geográficos, tipos de produtos e serviços, ou mesmo por categoria de clientes e evidentemente aspectos de gestão.