A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes para essa abordagem. São eles:

• I. Análise do trabalho.
• II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia.
• III. Adaptação do trabalhador ao trabalho.
• IV. Estudo da personalidade.