Uma loja de roupas funcionou no mesmo bairro durante mais de 10 anos. A filha dos proprietários, ao se formar em administração, recebeu dos pais a seguinte proposta: se ela elaborasse um plano de mercado que os convencesse, eles abririam uma loja para ela administrar, no bairro em que ela decidisse. Como uma etapa importante do plano de negócios, ela decidiu que faria uma pesquisa de mercado, utilizando duas fontes de dados: primários e secundários. Apesar de um investimento um pouco maior, os pais toparam financiar a pesquisa. A opção que melhor apresenta o argumento dela para convencer os pais é:
Pesquisaremos dados secundários cruzando as informações dos bancos de dados socioeconômicos e demográficos da cidade em sites governamentais e compraremos um banco de dados de uma bandeira de cartão de créditos com informações de compra dos clientes nesta região. Quando definirmos as regiões com potenciais, vamos fazer uma pesquisa com as pessoas, para levantar dados de perfil e necessidades de compra, e esta será a coleta de dados primários.
Os dados primários são os dados mais importantes, e vem de sites como IBGE e Prefeitura Municipal, e nos darão a melhor localização.
Só é possível fazer pesquisa de mercado com duas fontes de dados, não existe uma pesquisa somente com fontes primárias ou somente com fontes secundárias.
Os dados secundários serão pesquisados com clientes de outras lojas do ramo e os dados primários serão pesquisados com clientes de nossa loja.
Pesquisaremos dados secundários da base de dados dos atuais clientes e compraremos um banco de dados de uma empresa de cartão de crédito, que será nossa fonte primária.
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